آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
تقوم Quscout ("Quscout"، أو "نحن"، أو "لنا") بتشغيل منصة Quscout، وهي منصة سوق إلكتروني بين الشركات تربط بين مشتري مواد التصميم الداخلي والبناء (بما في ذلك المصممون الداخليون ومقاولو التشطيبات وأخصائيو المشتريات) وموردي هذه المواد في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويمكن الوصول إليها عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على الهواتف المحمولة (يُشار إليهما معاً بـ"المنصة").
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك للمنصة، سواء كنت مشترياً أو مورداً/مزوداً أو زائراً لموقعنا الإلكتروني. وقد أُعدَّت هذه السياسة للامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، بصيغته المعدَّلة والمكمَّلة بلوائحه التنفيذية (يُشار إليه مجتمعاً بـ"قانون حماية البيانات الشخصية")، والقوانين الإماراتية الأخرى المعمول بها.
من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام المنصة.
نحن المتحكم في البيانات المسؤول عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. تفاصيلنا هي:
في حال قمنا بتعيين مسؤول حماية بيانات أو نقطة اتصال مماثلة كما هو مطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، ستتم إضافة تفاصيل الاتصال الخاصة به هنا.
نقوم بجمع البيانات الشخصية: (أ) مباشرة منك عند التسجيل، أو إكمال ملفك الشخصي، أو تقديم طلب عرض سعر، أو الرد على طلب عرض سعر، أو التفاعل بأي شكل آخر مع المنصة؛ (ب) تلقائياً من خلال استخدامك للمنصة (البيانات التقنية/بيانات الاستخدام)؛ و(ج) من أطراف ثالثة عند الاقتضاء، مثل معالجي الدفع الذين يؤكدون حالة معاملة ما، أو السجلات التجارية المتاحة للعموم المستخدمة للتحقق من شرعية المورد.
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، لا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني صحيح، والذي سيكون عادةً أحد ما يلي:
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
نحن لا نبيع البيانات الشخصية. يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية في الحالات التالية:
عندما تقوم بالدفع مباشرة إلى Quscout، على سبيل المثال عندما يدفع مورد مقابل باقة مُموَّلة أو اشتراك، يتم جمع تفاصيل بطاقة الدفع ومعالجتها مباشرة من قبل مزود بوابة الدفع الخاص بطرف ثالث ولا يتم تخزينها على أنظمتنا. تتم دفعات المواد بين المشتري والمورد مباشرة بينهما؛ ولا تقوم Quscout بمعالجة أو جمع أو تخزين أي معلومات دفع متعلقة بتلك المعاملات.
عندما نقوم بنقل البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات (على سبيل المثال، إلى مزود استضافة سحابية توجد خوادمه خارج الدولة)، سنضمن امتثال عملية النقل لمتطلبات النقل عبر الحدود بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك، عند الاقتضاء، التحقق من أن الدولة المستقبِلة تحافظ على مستوى مناسب من حماية البيانات، أو وضع ضمانات تعاقدية مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) مع الجهة المستقبِلة قبل إجراء النقل.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. وكسياسة عامة، عند إغلاق حسابك أو طلب حذفه، نحتفظ ببعض السجلات لمدة تصل إلى خمس (5) سنوات بعد ذلك، عند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية أو التنظيمية بموجب القانون الإماراتي، أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية. يتم حذف البيانات غير اللازمة لهذه الأغراض أو إخفاء هويتها بشكل آمن في وقت أقرب. سيتم تحديد فترات الاحتفاظ المحددة لفئات معينة من البيانات في جدول الاحتفاظ بالبيانات الداخلي الخاص بنا وتقديمه عند الطلب.
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل الميزات الأساسية، وتذكُّر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام المنصة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو جهازك؛ وقد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف المنصة.
نُطبِّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة مصمَّمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما يتماشى مع التزامات الأمان بموجب قانون حماية البيانات الشخصية. تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، وتشفير البيانات أثناء النقل، وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجونها لأداء دورهم. لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة 100%، ونحن نشجع المستخدمين على استخدام كلمات مرور قوية وفريدة وحماية بيانات اعتماد حسابهم.
مع مراعاة الشروط والاستثناءات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على [email protected]. سنقوم بالرد على طلبك ضمن الإطار الزمني المطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية.
نظراً لأن المنصة متاحة للتنزيل من متاجر التطبيقات لكل من المستهلكين الأفراد والشركات، يوفر التطبيق خيار الخدمة الذاتية داخل التطبيق لحذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به مباشرة، دون الحاجة إلى التواصل معنا، بما يتماشى مع متطلبات متجر التطبيقات المعمول بها. يُرجى ملاحظة أنه، كما هو موضح في المادة 8 أعلاه، يجوز لنا الاحتفاظ ببعض السجلات لمدة تصل إلى خمس (5) سنوات بعد حذف الحساب عند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية أو التنظيمية، أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، حتى في حال قمت بحذف حسابك.
لن نرسل إليك اتصالات تسويقية إلا عندما تكون قد قدَّمت موافقتك، وفقاً لمتطلبات حماية المستهلك الإماراتية المتعلقة باستخدام البيانات الشخصية لأغراض التسويق والترويج. يمكنك سحب موافقتك وإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في مراسلاتنا أو عن طريق التواصل معنا مباشرة.
المنصة مُخصَّصة للاستخدام من قبل البالغين، سواء كانوا يسجلون كشركة أو كمستهلك فرد، وهي غير موجَّهة إلى، ولا تُستخدم عن علم لجمع بيانات شخصية من، الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. إذا علمنا أننا قد جمعنا عن غير قصد بيانات شخصية من قاصر، سنتخذ خطوات لحذفها.
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تزويدهم بأي بيانات شخصية.
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. عندما تكون التغييرات جوهرية، سنقدم إشعاراً من خلال المنصة أو بوسائل مناسبة أخرى. يشير تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه السياسة إلى تاريخ آخر مراجعة لها.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا أولاً على [email protected] حتى نتمكن من محاولة حل المسألة. كما يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي، الجهة الاتحادية المنظِّمة لحماية البيانات، إذا كنت تعتقد أن حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية لم تُحترم.
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا على [email protected].